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你们的观点呢如何分析一个人的行为?

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发表于 2017-2-15 09:17:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

内在失衡是一个人在需求未得到满足时的心理不平衡状态,不平衡又生出新的需求。价值取向、核心利益、核心需求及心理失衡四者之间相互依存、相互作用、相互对称,共同决定着一个人的行为。人的行为并不单单是由几个什么“需求层次”所左右。
比方说,桌上放着两只盘子,一只名利盘子里装着“名?利?情”,“权?钱?色”等东西
,另一只生存盘子里装着“健康、快乐、自由”。
面对两只盘子里的东西,各人的感受和反应是不一样的。那个看中名利盘子里东西的人就属于“当然我”,而看中生存盘子里东西的那个人则属于“超然我”,并以此来辨别一个人的存在模式。
假如你是一个“当然我”,面对名利盘子:你认为最有价值并首先选取的那样东西就是你的“价值取向”;别人动到那样东西你会忍无可忍,为了保住那样东西你会拼命就是你的“核心利益”;你梦寐以求的那样东西就是你的“核心需求”。看到盘子里的东西,你垂涎三尺却又得不到,你因此心中十分痛苦就是“内在失衡”。(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分
1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。
2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。   北京私家侦探   http://www.fpyzj.com
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