天价精神损失索赔案

中炯

天价精神损失索赔案

核心提示：8只芝麻大小的“小强”（蟑螂），因被要价200万元人民币，堪称史上最贵小强！这是恶意敲诈，还是为了警示社会？“3.15”刚过，一起饱受关注的消费者维权案就在福田法院打响了，昨日开审的小肥羊“蟑螂汤”案吸引了本地所有主流媒体前来采访。深圳食客高彩云称在小肥羊火锅店吃到8只蟑螂，随后，她采取了一种激烈的方法维权---将小肥羊告上法庭，索赔200万元精神损失！而小肥羊的代理律师则辩称，没有证据显示这8只蟑螂是出自小肥羊的。

事件回放：火锅汤赫然发现8只小强
昨日该案在福田法院开庭审理。法庭传召了一名证人王先生，王先生作为当时的目击者，向法庭陈述了当时的时间过程。
王先生说，2009年10月14日，他应邀去小肥羊（一家大型连锁火锅店）梅林店就餐，到了店内发现高彩云已经和梅林店的工作人员发生了争吵。因为高彩云喝了一口汤之后，突然发现汤锅里有8只蟑螂，当场就呕吐了起来。
王先生说自己在现场看见，在汤锅里赫然有8只小虫子，看起来像是蟑螂。该店的执行经理张仕均拿出1500元消费代用口要求私了，而且其运营经理刘虹为了毁灭证据，当众抢夺装满八只蟑螂的汤碗企图喝下了事。
高女士要求小肥羊作出书面道歉，双方都无法谈拢，并因此发生了争执。最后，，高彩云及家人将汤锅作为证据带走了。
王先生说，事后他参加了高女士和小肥羊的几次碰面协商，但最终双方都不肯让步。“蟑螂汤”造成高彩云当天晚上连续腹泻，第二天在医院诊治是肠胃感染。

关注证据：小强冻了5个月
昨日庭后，记者看到原告方作为证据的当时的“蟑螂汤”在冰箱里保存了5个多月，整整163天的汤里，确实能辨认出汤里的黑点是8只有脚的小虫子，像平时俗称的小蟑螂。
这些小虫仅有芝麻大小，如果不是认真分辨的话，很难看得清楚。而用来装蟑螂汤的碗碟上，清楚地印有小肥羊的标志。
昨日，高彩云的丈夫张先生接受记者采访时称，事发是2009年10月14日，高彩云在10月21日就将第一份诉状递交给了罗湖法院。11月26日，罗湖法院开庭审理该案，但由于诉讼主体不当，简单地说就是告错了人，高彩云的诉讼要求被驳回。
高彩云只好重新核对了小肥羊的资料，转而在福田法院提起诉讼。从等待罗湖法院的判决，到在福田法院立案，排期审理，最终开庭时，离事发已经5个月零10天了。

关注索赔：天价索赔只为提个醒
高彩云随后给记者发了一封“致媒体的信”|，她说：“我坚持要求被告赔偿精神损失费200万元，就是要让小肥羊深刻认识到食品卫生和食品安全对社会的重要性，绝对马虎不得！要让它赔得痛，然后痛定思痛！对整个餐饮行业起到警示作用。”
丈夫张先生向记者郑重声明，他将把全部赔偿捐献给社会福利事业或维权基金。

关注维权：
消委会建议保留好发票作为证据
在消费维权中，食品的消费维权一直是个难题，其中最难解决的就是问题食物的证据保留。在本案中，虽然高彩云一直把“蟑螂汤”保留在自家冰箱内，但对方依然该证据的合法性。
记者在庭审中了解到，本案中，高彩云因为发生纠纷后，并没有付账，所以没有领取到消费发票，这也就成为他们维权诉讼的一大漏洞，被告因此可以称没有证据证明高彩云曾经在其餐馆消费过。
对此，记者昨日采访了深圳市消委会相关负责人熊汉东。熊汉东表示，遇到这种情况，如果酒楼食肆当场承认食物存在问题的话，可以让其书面签字确认，如果对方不承认，可以马上将食品送去检验。
熊汉东提醒消费者，如果用餐时发生纠纷，首先要保留好证据比如用餐发票等等，然后可以与消委会及时联系，协调解决。

庭上PK
原告：提200万天价赔偿
原告高彩云在诉状中称，此事对原告的人身和精神造成了极大的损害，原告因此花费医疗费160元，自此原告对食物恐惧，不能进食，身体和心理遭受巨大折磨和痛苦。
因此，高彩云提出诉讼请求，要求该店以书面形式公开向原告及深圳市全体消费者道歉；一次性向原告赔偿精神损失费人民币200万元；并支付原告医疗费用人民币160元和本案诉讼费。
昨日在法庭上，原告代理律师出示了照片和病历药费单等证据。

被告：推掉全部责任
对于原告方出示的证据，被告方的代理律师认为，这些证据与案件不存在关联性，不应当认可。
被告方代理律师提出，首先，目前没有证据证明高女士等人曾经在小肥羊消费过。其次，就算高女士曾在小肥羊消费过，证据也无法证明这些蟑螂和蟑螂汤就是属于小肥羊的。再次，无法证明高女士得病，是因为在小肥羊吃饭导致的。
昨日，小肥羊也有几名代表出庭旁听，表示对该案十分重视，会关注审判结果。
最后，小肥羊方不同意接受法庭调解，法官宣布休庭，择日宣判。

FBI

咁搞笑！睇热闹！

好山水

观察中...

天生我材

等候审判结果

天生我材

等候审判结果

wsq13535576967

我想损失费用是要赔的，但是200W就是不靠谱。其实我们消费者有谁会做到那么多点，相信万一发生这事情到自己身上时90%人都会当没有事发生呢，如菜里有一条一尺多长的头发自己把头发悄悄地拿出来，自己也是当没事一样照吃。免得和老板吵。我觉得我们作为消费者，都要为自己维权。严重支持200W。反正也是拿来做好事的。

随意的风

如果案件在我手里，我会要求当事人提供索赔200万的依据。
关于精神损失的赔偿数额，一般最高不超过5万。
当然，会依据地区而定。一类地区如深圳、北京等会稍高。