中通快递怀集分部5月26号起停业整顿通知

天生我材

回复 50# JohnsonLee


    甘你真系要顺变顺变都得嘎嘞。

GS影子

家下中通滴快递可以到怀城无？

GS影子

PS:希望中通滴运费可以再低滴啊，好似东莞到怀集24kg要153文，好贵啊，

怀湘人

不是有很多其他物流么？
在金龙路,交警斜对面！

绿色叶

中通说仃就仃，超差，搞得我有个货发到了四会，又给退回了买家，影响了我的工作，真火气，希望大家以后再不要用中通了。

宝马

提起中通快递，我的心火就起。从沈阳寄的件，因沈阳的中通将“肇庆”误写了“肇东”，我的邮件到黑龙江的肇东市旅游了十天，经追溯沈阳中通才把邮件从黑龙江肇东市重发怀集，谁知不幸的事接踵而来，邮件到了四会，沈阳中通又打电话给我说怀集的陈镇*不愿来取件送到怀集，问我是退回邮件还是自取，因为是母亲急着要用的心脏病药品，我唯有同意去四会自取。花了几十元车票坐客车到四会取件，打电话问才知四会的服务点并不在四会而在大旺，又在四会花了几十元打的去大旺取，在大旺找来找去才在那个居民小巷道找到服务点。我取到邮件时眼泪都流了。曲折啊！在这里，我明确地表明态度，今后无论EMS还是E邮宝多贵，我都不会再用中通了。那个陈镇*根本就是漠视广大客户的利益，就算你要花时间买车搞好快递，必须提前预告客户不要再用中通发货了，而对于在途中的快递必须负责派送完才办自己的事。对客户利益如此漠视，还有脸面请求客户继续支持中通？我在大旺取件时，我对服务点的两个小妹发了一轮牢骚，她们联系不上陈**，打不通电话，她们也没办法。对于这么一个拥有全国性网络的快递公司，这样的服务，你敢去信赖吗？

宝马

其实，怀集快递服务差主要是没人去从事这个工作，让某些现在从事着这项工作的人毫无竞争压力和负责任，以至视客户利益为粪土。以前的圆通开始停时，我也遇到收不到货的遭遇。现在使用中通的遭遇更深刻。原来圆通和中通都是同一个人的行为。怀集不是很多人找不到工作吗？何不联系几家快递公司做代办，既可解决自己的就业问题又可服务怀集的网民。没有竞争的行业，就不可能有优质的服务。

shawn0924

楼上的 你在沈阳寄件回来 是沈阳中通写的地址还是寄件人写的地址 你要先搞清楚，如果是寄件人写错地址，这怪不了谁，如果是沈阳中通业务员写错地址，你可以保留面单直接投诉它 然后投诉成立 你就可以获得补偿。
至于 你说 我们怀集中通 不提早通知 我们在26号已经在本站提供了关闭外省寄怀集业务了，只是可能你没看到吧。 难道你要我们在怀集电台上搞个广告吗？ 那这费用你出吗？
你自己去四会点取货 为什么你不事前搞清楚四会的站点在哪 而是盲目性地去找呢？ 人家四会站点在中通主页上也有 而且也有联系电话，难道这点小常识你都不会？ 还有，你用中通之前 自己有没有先搞清楚自己所在的镇 到底能不能到 或者打电话来先咨询一下，难道电话费高吗？如果你事前做了这些功夫 就不会出这么大头佛了。
如果你是上网购物的，你就应该会这些基本的东西，不然。我劝你还是不要上网买东西了。
现在我们去搞物资搞配件，也是为了以后能更好服务怀集的客户，如果继续这样下去，还有人肯用中通吗？
我宁愿现在停一阵子，你们忍一阵 总比没有快递好吧。。所以还是请你先搞清状况再发表观点吧。
我相信怀集人的眼睛还是雪亮的 会分辨是非问题的。

宝马

答楼上怀集中通负责人：
　　①关于沈阳中通派错件问题，责任完全在于中通，是他们在分发过程写错了分货单，出现问题后，沈阳中通的负责人多次致电道歉，甚至辽宁中通的人也打电话过来表示要严肃处理这件事，并会全程跟踪确保邮件尽快送到。即使我对沈阳中通的工作人员的粗心疏忽有保留意见，但我接受他们的道歉，我认同他们的处理方法。这么大一个网络，焉能没错漏，关键是有诚恳的态度和妥善的善后处理。有这样的态度，你还有必要索要补偿吗？
　　②对于去到大旺的服务点后，两个小妹妹明知不是她们的责任，也都诚恳地向我表达歉意，把责任也揽上身了，弄得我本想痛快地发牢骚的，但却不好意思说什么了。我赞同她们的态度。
　　③没有查清四会的站点是在四会市区还是在大旺，只是电话咨询了一下，这责任完全在于本人，没有怨天怨地怨政府怨人民。不过我觉得既然站点设在大旺，没有必要冠名为四会站点吧，这容易让人有先入为主的直观认识。而且我打电话到四会站点要求自己去取件时，接电话的也说这是四会站点，并没有强调地址在大旺。据我查证，大旺现在是肇庆高新技术开发区，直属肇庆市人民政府管辖，与四会在行政上和地域上是完全分离的。
　　④我的件是沈阳中通在22日收货的，而“停业整顿通知”是26日贴上怀集领域网的。我认为，这应该属于途中件。对于途中件，说不管就不管，不说是否合乎商业规则，起码欠了点义气吧。
　　⑤本人地处于县城，相继使用圆通和中通的时间差不多两三年了，虽然文化程度低（只读到小学四年级），但“自己所在镇能否收到快递”这个问题还是早就搞清楚了。不过，搞不清楚的是圆通或者中通会不会明天就突然停止送货。
　　⑥使用快递等于消费，不可能什么问题都没有的，否则就不会有“3。15”的“国际消费者权益日”存在。但我们通常在消费过程中遇到这样或那样的问题时，往往宁愿最大限度把气咽下肚子里去，把不愉快忘掉。记得一次在酒店吃饭，服务员上青菜时开了小差，碟子倾斜了，把菜汁从我的头上淋下，头发和衬衫全是油腻腻的菜汁，按道理我可以索偿，但人家不是故意的，何必置人于困境呢？不过，我需要而且必需得到一句“道歉”，有了一句道歉，什么事都能抹掉，依然会继续到你的店吃饭。这次使用中通快递的不愉快，本人未向任何中通的官方进行过投诉（就算是沈阳中通也是主动打电话给我的），在这里只是逞嘴巴之能发泄一下，期望怀集的快递更关注客户的利益和自己的口碑。假如得罪了哪位同志，有怪莫怪。
　　⑦我以前一直都认为并且永远都会认为“怀集人民的眼睛是雪亮的，会分辨是非问题的”，可我认为自己仅是百万怀集人民中的一小蚁民，没有权利和资格去劫持“怀集人民的眼睛”去佐证自己的观点。

　　愿神圣的怀集人民消费更愉快，生活更美好！

心之落音

PS:希望中通滴运费可以再低滴啊，好似东莞到怀集24kg要153文，好贵啊，
GS影子 发表于 2010-5-30 16:20

    东莞到怀集，24KG的东西你可以用物流啊，有个叫宏达货运的可以回怀集的嘛！