租车100元 or 8元/小时？游客对怀集某景区收费产生异议......

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        2021年3月30日下午，来自肇庆广宁一名游客带着一面写有“为百姓做主，为百姓解难”的锦旗来到了怀集县文广旅体局，为我局处理方式和办事高效率“点赞”，并赠送锦旗。

       原来，肇庆广宁有多名游客于3月28日一行8人租用某旅游景点的电瓶车进行游玩，游玩前游客咨询景点内电瓶车管理人员电瓶车租用价格，听到的是每小时8元(实际是规定每小时100元)，2台总共使用了3.5小时，电瓶车出租方要求收费360元，游客对收费产生异议，于当天来电我局进行投诉。在接到投诉后，我局高度重视，迅速协调旅客与景点进行协商。经过我局分管文化市场的党委副书记、纪委书记植强和执法股股长梁炜晓之以理动之以情的耐心调解，最终达成和解，景点当场退回了广宁游客的部分费用，游客满意而归。

       据悉，自今年3月以来，肇庆市文广旅体局开展旅游市场专项整治行动，怀集县文广旅游局积极响应，在怀集县辖区内严厉打击旅游购物场所欺客宰客、未经许可经营旅行社业务、导游强制消费以及不合理低价游乱象，清除文化旅游市场顽疾，规范辖区文化旅游市场秩序，维护良好的文明旅游城市形象。
      下一步，县文广旅游局将坚持问题导向、突出重点、标本兼治、绝不护短、绝不手软的态度，对旅游产业链进行综合整治，严厉打击欺客宰客、诈骗或强制游客消费等违法违规行为，进一步提升综合服务管理能力，努力以优质的旅游环境擦亮怀集旅游品牌和城市文明底色，为我市争创“全域旅游示范市”贡献应有的担当。


▍来源：

怀集文旅体

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惩罚太轻了，严重影响我县努力攒下来的荣誉！