为深入贯彻党的群众路线,创建人民群众满意的服务窗口。3月31日,怀集县公安局交警大队车管中队召开党的群众路线征求意见座谈会。县人大代表、政协代表、车属单位代表等11人出席了座谈会。 会上,邓远德副大队长向与会人员介绍了交警车管部门的职能及主要业务,并希望代表们积极献言进策,对车管工作提出宝贵的意见和建议。 县人大代表聂俏金带头发言,肯定了近年来车管工作在改进工作作风、办证程序便民化等各方面取得的变化,许多办事群众都表示了赞扬,希望以后的工作实行更规范、系统化的管理。与会代表们纷纷踊跃发言,提出了五个方面的意见和建议:一是要加大宣传力度。特别是加强大中型驾驶证年审、扣分等方面的宣传;二是完善信息数据库平台,解决交通事故、违法处理信息反馈较迟等问题;三是窗口工作人员人手不足,业务多时排队拥挤给群众带来不便,能否增加人手;四是系统状态与实际违法处理不同步,造成车主办理车管业务的不便;五是办证大厅窗口标识、流程指引不够清晰,能否配置办事流程指引图标。 邓远德副大队长听取了代表们的意见和建议后,表示会将代表们的意见和建议逐项落实整改措施。(陈雄、何乃成、李淑欣) 标签:怀集交警,服务窗口 (来源:平安肇庆网 编辑:全哥) |
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